Spis treści
- Licencja i zabezpieczenia w naszym naszym serwisie
- Portfolio rozrywki dostępnych dla naszych klientów
- Sposoby płatności oraz czas transakcji
- Program bonusów przeznaczonych dla stałych graczy
- Wsparcie serwisowe a także kontakt z naszym zespołem
Zezwolenie oraz zabezpieczenia na naszym serwisie
Przedstawiona witryna https://falconkydex.pl operuje na fundamentach bazie legalnej licencji gamingowej wydanej przez szanowany urząd kontrolny. Zgodnie do raportami Komisji UE, branża hazardu internetowego w Unii Europejskiej wymaga surowym regulacjom dotyczącym ochrony danych osobowych w ramach wytycznych RODO, co zapewnia maksymalną ochronę danych finansowych a także poufności użytkowników.
Wykorzystujemy nowoczesne systemy enkrypcji Secure Socket Layer 256-bit, które to są tym identycznym standardem bezpieczeństwa używanym od placówki finansowe na przestrzeni całym świecie. Wszystkie wymiana płatnicza wykonywana na tym serwisie przechodzi za pomocą złożony system sprawdzenia, redukując możliwość nieautoryzowanego wglądu w kapitału użytkowników.
Oferta gier oferowanych dla naszych graczy
NV Casino oferuje rozbudowaną kolekcję obejmującą ponad 1000 gier od najlepszych producentów software’u. Działamy tylko z licencjonowanymi producentami, których to gry przechodzą regularne audyty niezależnych laboratoriów kontrolujących sprawiedliwość algorytmów generatorów liczb.
| Automaty video | 850+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Rozgrywki stolikowe | ponad 120 | Evolution, Playtech | 98.5% |
| Kasyno na live | ponad 85 | Evolution Gaming, Ez Ugi | 97.8% |
| Jackpoty progresywne | 45+ | Net Entertainment, RedTiger | 94.1% |
Główne cechy dostępnych gier
- Pełna współpraca z sprzętem smartfonowymi – każdy tytuły funkcjonują bez zakłóceń poprzez mobilnych i urządzeniach dotykowych bez potrzeby konieczności instalowania dodatkowego software’u
- Tryb demo dostępny w większości gier, umożliwiający bezkosztowe sprawdzanie zasad rozgrywki zanim następuje lokowaniem realnych funduszy
- Możliwość natychmiastowego przeszukiwania oraz filtrowania według kryteriów typu, dostawcy, renomy a także wahliwości
- Cykliczne odświeżenia kolekcji – co tydzień dodajemy najnowsze nowości od najlepszych firm programistycznych
- Sekcja turniejów o funduszami wygranych dochodzącymi do nawet sześciocyfrowe sumy
Metody płatności i czas przelewów
W NV Gaming przyjmujemy rozległy asortyment metod transakcji dostosowanych według oczekiwań krajowych graczy. Oferowana strona akceptuje klasyczne wpłaty kredytowe, karty płatnicze kredytowe oraz debetowe Visa a także Mastercard, wallets elektroniczne tego typu jak na przykład S albo Neteller, a także innowacyjne metody w formie kształcie kryptowalut.
Dolna transakcja kształtuje się na zaledwie 50 złotych, podczas gdy gdy maksymalny limit jest zdefiniowany na stopniu wysokości 50 000 złotych za jednym razem skierowane do graczy Very Important Person. Proces potwierdzenia identyfikacji realizujemy zazwyczaj w przeciągu 24 godzin po wysłania niezbędnych dokumentów, co stanowi 1 spośród najkrótszych czasów w obrębie branży.
Parametry wypłat na naszym kasynie
- E-portfele elektroniczne – przetworzenie w terminie ciągu 2-6 h po czasie zatwierdzenia żądania od team płatniczy
- Karty kredytowe – standardowy czas przetwarzania to w przedziale 1 do 3 dób roboczych w stosunku do odniesienia wobec banku wystawiającego card
- Przelewy bankowe – realizowane w ramach okresie od dwóch do pięciu dni pracy zgodnie z zasadami wytycznymi pomiędzy bankami systemów transakcyjnych
- Krypto – instant wykonywanie wykluczając uzupełniających opłat płatniczych ze stronie serwisu
Program bonusów dla stałych klientów
Nasz wielopoziomowy program lojalnościowy wyróżnia wszystkie aktywność klienta w obrębie platformie. System pkt zwrotu gotówki działa bez interwencji, przekształcając dany procent straconych obstawień na fundusze bonusowe, jakie można spożytkować przy jakichkolwiek tytułach bez jakichkolwiek restrykcji odnośnie dotyczących górnej wygranej.
Klienci VIP otrzymują dedykowanego opiekuna konta, jaki gwarantuje dopasowaną pomoc, wyższe limity płatnicze, unikalne premie urodzinowe oraz zaproszenia do udziału w wyjątkowe eventy urządzane ze strony NV Kasyno. Promocja ku kolejne etapy systemu lojalnościowego następuje samoczynnie po zdobyciu danego progu transakcji.
Pomoc techniczne oraz kontakt z naszym zespołem
Team wsparcia użytkownika NV Kasyno pozostaje w dyspozycji w trakcie pełną dobę, siedem dób w ciągu tygodniu, za pośrednictwem chat w trybie żywo, pocztę elektroniczną i specjalną gorącą linię telefoniczną. Dostępni pracownicy rozmów się językiem PL a także angielskim, zapewniając fachową wsparcie w trakcie usuwaniu każdych problemów technicznych, finansowych albo odnoszących się do funkcjonalnością konta.
Średni okres odezwy w chat’cie to poniżej dziewięćdziesiąt s, w czasie gdy pytania e-mailowe są przetwarzane w terminie przeciągu maksymalnie 4 godzin. W ramach tej stronie działa też rozbudowana strefa często zadawanych pytań obejmująca rozwiązania odnoszące się do najczęściej zadawane pytania związane z rejestracji, weryfikacji, bonusów i specyfikacji indywidualnych gier.
